1) Accueil attentif, courtois, efficace et confidentiel
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Réserver le meilleur accueil et le juste conseil à chacun de nos clients avec le sourire.
Disponibilité rapide qui se traduit par :
- Réponse en direct à toute question relative à votre panne par téléphone.
- Réponse sous 4 heures au maximum à toute question relative à votre panne par texto ou par mail.
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2) Expertise
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Dix ans d'expérience dans le domaine de la réparation informatique.
Nous souhaitons vous faire bénéficier du sérieux et du savoir-faire garantis par nos diplômes.
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3) Réactivité
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Intervention en atelier, avec ou sans RDV, 6 jours sur 7 de 10h à 19h :
- Reparation en 30 minutes dans 90% des cas (Apple, Samsung, Sony)
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4) Respect des devis
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Nous vous proposons les devis les mieux adaptés à votre appareil et nous engageons à vous les expliquer avant toute intervention en toute transparence.
Nous ne réalisons les travaux qu’avec votre accord, nous vous offrons toute intervention effectuée sans votre accord.
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5) Respect de la confidentialité
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Nous nous engageons à préserver la confidentialité de vos données et à ne pas y accéder.
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